Opgelost door Intrum Justitia: Intrum Justitia kies uw aanbieding?!

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 144743
Gebruiker
Kaj
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Vandaag een brief binnen gekregen van Intrum Justitia. Met een openstaand bedrag van € 64, 61 inzake Neckermann.com. Heel vreemd! Ik heb een crediet lopen bij Neckermann, als ik daar een achterstand op zou hebben dan had ik dat al lang gelden gehoord. Bovendien bestaat de oude Neckermann.com niet meer. Mijn crediet betaal ik nu aan Vesting Finance en daar heb ik geen achterstand. Zij weten van niets.

In de brief staat ook: wij proberen al enige tijd samen uw schuld af te lossen. Hier klopt uiteraard helemaal niets van. Nooit eerder heb ik hier wat over gehoord. En ik woon al ruim 10 jaar op het adres.

Graag zie ik hiervoor een oplossing.

De oplossing

Ik verwacht dat het dossier gesloten wordt, als deze bestaat. Vesting Finance geeft aan dat ik geen achterstand heb en ik heb hier nooit iets over ontvangen van Intrum Justitia. Bovendien weet ik niet eens over welke periode en bedrag het gaat?

2 reacties

  1. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    Op 28 december 2015 is de klacht schriftelijk afgehandeld.
  2. Auteur
    Kaj
    Datum
    Vandaag netjes een brief ontvangen dat dossier gesloten is. Top en snel geregeld!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Kaj
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Intrum Justitia?