Opgelost door Intrum Justitia: Onterechte vordering van Intrum Justitia, 4149,58 Euro

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 144663
Gebruiker
Patrick Meijer
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Vandaag per post een brief ontvangen van Intrum Justitia, of ik even bijna 4200 euro af wil rekenen. Er wordt gesproken over, en dan citeer ik :"Wij proberen al enige tijd, samen met u, een oplossing te vinden om uw totale schuld van 4.159,58 af te lossen".

Een maand of 3 geleden heb ik al contact gehad met IJ vanwege een phishing-mail die ik ontving, die er zeer professioneel uitzag. Destijds is mij verzekerd dat er geen enkele vordering op mijn naam stond.

Ik heb al enige tijd een lopend telefoonabonnement bij T-mobile, hierop is geen enkele betalingsachterstand. Bij nader contact met T-mobile is gebleken dat er geen enkele vordering op mijn naam bekend is.

Ook woon ik al ruim 5 jaar op dit adres, en op mijn oude adres woont een bekende, daar is nooit enige post hierover geweest, ik kan dus met zekerheid stellen dat ik de afgelopen 10 jaar geen enkele correspondentie over heb ontvangen.

De oplossing

Dat het dossier gesloten wordt, en kwijtschelding van het bedrag. En via post ook de bevestiging komt dat het is afgesloten

4 reacties

  1. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    De klacht is in behandeling genomen.
  2. Auteur
    Patrick Meijer
    Datum
    We wachten met smart af op de reactie van Intrum Justitia
  3. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    De klacht is op 28 december 2015 schriftelijk afgehandeld.
  4. Auteur
    Patrick Meijer
    Datum
    Ik heb een keurige brief ontvangen met de mededeling dat Intrum Justitia afziet van verdere incasso. Met deze oplossing ben ik uiterst tevreden

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Patrick Meijer
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Intrum Justitia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen