Klacht Intrum Justitia: Vordering KPN SB

Klachtnummer
# 181636
Gebruiker
Orval
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Vordering van KPN SB van 1.226,13 euro. Nu al 3 keer een brief gekregen. Heb altijd automatische incasso gehad bij KPN en altijd netjes betaald. Heb nog nooit een aanmaning gehad. Ik lees veel over spookfacturen van Interum Justitia en hebben ze mijn gegevens ook ergens vandaan gehaald.

Er word een bedrag genoemd van 690 euro aan 'openstaande betalingen'. Dit zou dus betekenen dat ik meer dan een jaar mijn mobiel abonnement niet betaald heb?? Volgens mij word je na 2 maanden al afgesloten.

Er staat geen specificatie bij en van wanneer deze factuur dateert. Hier zit een vies luchtje aan.. Straks staan ze nog aan me deur om spullen mee te jatten..

Hoop dat dit opgelost kan worden en wil hiervoor alvast bedanken.





De oplossing

Geen brieven meer sturen. Specificatie op de brief zetten waarover dit precies gaat en de datum zodat ik kan aantonen dat ik gewoon mijn rekeningen betaald heb.

2 reacties

  1. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    De klacht is in behandeling genomen.
  2. Auteur
    Intrum Justitia
    Datum
    De klacht is vandaag schriftelijk afgehandeld.