Klacht iPhone-Electronica.nl: Geen levering

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 125634
Gebruiker
Francis
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb op 21 April 2015 een ST-199 10500mAh Rode draagbare power bank bested, ik wilde hem mee op vakantie nemen dus heb email contact gehad om te vragen wanneer ik hem kon verwachten. Voor me vakantie ging niet lukken maar daarna kwam hij ook niet. Toen ik weer ging mailen bleek hij op te zijn. Er is toen gekeken naar een vervangend artikel, maar die was voor mij niet acceptable. Er is een voorstel geweest voor geld terug maar had liever mijn bestelling. Ze zouden later alsnog binnen komen en ik had geen haast meer. Tot ik geen reactive meer kreeg op mijn emails en nu komen ze niet eens meer aan.

De oplossing

Het liefst ontvang ik de ST-199 10500mAh Rode power bank alsnog,
als dat niet meer mogelijk is graag me geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

iPhone-Electronica.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    Francis
    Datum
    Niet afgesloten, heb geen reactie gehad.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Francis
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry