Klacht iPhone-Electronica.nl: Ondanks bevestiging geen geld retour voor binnen herroepingstermijn teruggezonden hoes

Klachtnummer
# 148202
Gebruiker
Lilian
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Betreft bestelnummer 100002001 en factuurnummer 100001478 uit 2014
iPad hoes 12 september 2014 ontvangen en 15 september 2014 geretourneerd.
Na mijn vraag van 4 oktober 2014 per mail, een wedervraag van 8 oktober 2014 en mijn antwoord van 8 oktober 2014 schreef iPhone Electronica op 10 oktober 2014 dat de order zou worden terugbetaald
Op 21 oktober 2014 schreef ik Phone Electronica nog eens maar heb geen terugbetaling ontvangen.
Op 2 december 2014 schreef ik nog eens en kreeg ik reactie dat het geld retour zou worden gestort. Het is echter nooit ontvangen en het was EUR 22,59 van mijn dochter.

De oplossing

Graag ontvang ik alsnog uw betaling retour.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

iPhone-Electronica.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over iPhone-Electronica.nl?