Klacht iPhoneGalaxy.nl: Iphonegalaxy betaald retour gestuurde aankopen niet terug

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 253407
Gebruiker
C Westbroek
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Het bestelde telefoonhoesje paste niet. Een passende was niet leverbaar.Retour gestuurd volgens instructies. Terugbetaling liet erg lang op zich wachten. Na een aantal mails werd er eindelijk gereageerd met de mededeling dat de retourzending niet is ontvangen. Het hoesje is direct na frankering op het postagentschap in de postzak gedaan.
Wel makkelijk, gewoon zeggen dat de retour niet is ontvangen en je betaalt niet terug.

De oplossing

Terugbetaling van het aan iPhonegalaxy betaalde bedrag. € 6,95
Het is geen groot bedrag. ,maar op deze manier is kopen via internet geen feest !

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
C Westbroek
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen enkele respons helaas
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over iPhoneGalaxy.nl?