Opgelost door Isolatiespecialist.nl: Klacht wordt niet in behandeling genomen.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 329866
Gebruiker
ZilverEgel#662
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Bij het plaatsen van ventilatieroosters zijn ze op ongelijke hoogte en onder 'straatniveau' aangebracht.
Ook zitten ze ongelijk verdeeld op de gevel.
Isolatiespecialist belde zelf of alles goed was gegaan. Maar als je daarna de gevraagde foto's in de mail zet blijft het stil.

De oplossing

Verhogen van 1 van de ventilatieopeningen. En voor de symetrie het erbijplaatsen van een ventilatieopening.

2 reacties

  1. Auteur
    Isolatiespecialist.nl
    Datum
    Goedemiddag,

    Graag lossen we dit voor u op.
    Wij hebben zojuist telefonisch contact met u opgenomen voor een afspraak.

    Met vriendelijke groet,
    isolatiespecialist.nl
  2. Auteur
    ZilverEgel#662
    Datum
    Inmiddels is de klacht naar tevredenheid opgelost.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
ZilverEgel#662
Datum
Uiteindelijke oplossing
Extra ventilatie op de juiste plek aangebracht.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Isolatiespecialist.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen