Klacht Itek : Kapotte kanaaldakplaten party tent

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 475776
Gebruiker
Luc
Datum
2 reacties

Details

De klacht

1,5 jaar geleden een party tent gekocht met een kanaalplaten dak.
Nu zitten er tientallen gaten in het dak.
Hierover contact opgenomen met itek.
Deze geven aan dat we nieuwe platen kunnen kopen voor 250 euro.
Dit vinden wij geen oplossing
Op mailen die we naar itek sturen krijgen we al weken geen reactie meer op.

De oplossing

We willen nieuwe platen in het dak zodat onze stoelen en tafel niet meer nat worden. Het dak lekt aan alle kanten.

2 reacties

  1. Auteur
    Luc
    Datum
    Nog geen reactie ontvangen van itek
    We willen itek aangeven dat we onze klacht er het er zo niet bij laten zitten ook al reageren ze niet.
  2. Auteur
    Luc
    Datum
    Itek reageert niet, dit zegt denk ik genoeg over deze winkel.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Luc
Datum
Uiteindelijke oplossing
Itek laat niets van zich horen We gaan kijken wat de consumentenbond er van vind en onze rechtsbijstandsverzekering
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Itek ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen