Wij vinden dat Itek fietsen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Itek fietsen: zeer veel betaald voor 2 binnenbandjes
Details
Klacht
3 weken geleden hebben we een step van onze zoon naar itek in Heerlen gebracht voor het vervangen van 2 binnenbandjes. Het aanwezige personeel was zeer onvriendelijk en zei dat dit wel lang ging duren als ze misschien eens tijd hadden. We zouden dan wel gebeld worden als de step klaar zou zijn. Na 4 dagen zijn we er zelf langs gegaan om te vragen of de step klaar wat. Dit bleek zo te zijn maar ze hadden ons niet gebeld. Aan de kassa kregen we te horen dat we 30 Euro moesten betalen. Ik schrok en vroeg of dit normale prijzen zijn. Hierop werd gezegd dat dit zo op papier staat. We gaan altijd naar itek maar naar deze ervaring zullen we waarschijnlijk een andere fietsen winkel uitzoeken.Gewenste oplossing
Duidelijk antwoord of dit normale prijzen zijn?Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.