Klacht Itek fietsen: zeer veel betaald voor 2 binnenbandjes

Klachtnummer
# 65430
Gebruiker
melanie
Datum
0 reacties

Details

De klacht

3 weken geleden hebben we een step van onze zoon naar itek in Heerlen gebracht voor het vervangen van 2 binnenbandjes. Het aanwezige personeel was zeer onvriendelijk en zei dat dit wel lang ging duren als ze misschien eens tijd hadden. We zouden dan wel gebeld worden als de step klaar zou zijn. Na 4 dagen zijn we er zelf langs gegaan om te vragen of de step klaar wat. Dit bleek zo te zijn maar ze hadden ons niet gebeld. Aan de kassa kregen we te horen dat we 30 Euro moesten betalen. Ik schrok en vroeg of dit normale prijzen zijn. Hierop werd gezegd dat dit zo op papier staat. We gaan altijd naar itek maar naar deze ervaring zullen we waarschijnlijk een andere fietsen winkel uitzoeken.

De oplossing

Duidelijk antwoord of dit normale prijzen zijn?

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Itek fietsen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Itek fietsen?