Klacht Itsokay.nl: besteld betaald en nooit ontvangen en word niet meer gereageerd op berichten

Klachtnummer
# 460432
Gebruiker
R.U.U.D. Mannee
Datum
0 reacties

Details

De klacht

besteld betaald en niks ontvangen.
om meerdere manieren contact gezocht en nooit wat gehoord.
vandaag ineens reaktie via FB messenger dat het vandaag door post nl bezorgd zou zijn maar is niet waar.
als ik vraag om track and trace post nl geven ze geen gehoor meer.
ik moet het nog maar paar dagen afwachten terweil hun zeggen dat hun track en trace zegt dat het bezorgd is. beetje vreemd
ze kunnen ook ineens mijn geld niet meer terug geven omdat het pakket onderweg is ,terweil ze net zeggen dat het bezorgd is.
als ik nogmaals vraag om track en trace omdat het dan mischien op afhaal punt ligt krijg ik geen reactie meer.

De oplossing

ik wil mijn geld retour nu

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Itsokay.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Itsokay.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen