Klacht IWantThatMusthave.nl: Geen geld retour, geen communicatie

Klachtnummer
# 39229
Gebruiker
Nathaliebrakenhoff
Datum
0 reacties

Details

De klacht

28 september heb ik een bestelling retour gestuurd en een email geschreven van mijn actie. Paar dagen erna kreeg ik een bericht terug dat ze het in orde zouden gaan maken. Toen heb ik 3 weken lang niks gehoord of gezien, het bedrag dat ik terug zou krijgen kreeg ik niet op mijn rekening gestort. Toen heb ik op 23 oktober een bericht geplaatst op hun social media pagina, daar kreeg ik direct een reactie op en ze zouden het meteen in orde maken. Week later, nog steeds niks ontvangen. Ik heb ze op alle mogelijke manieren proberen te bereiken, maar nergens geen gehoor. Ik wil mijn geld terug, maar ik ben bang dat ik daar naar kan fluiten. Oplichterij!

De oplossing

Ik wil op zijn minst mijn geld terug en verder een goed, welgemeend excuus voor deze slechte gang van zaken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?