Klacht IZA Zorgverzekeraar: Klopt het dat als je uitgebreid verzekerd ben, je eerst 385,00 euro zelf moet betalen
Details
De klacht
Betaal 163,39 euro per maand aan de IZA voor basisververzekering en aanvullend en tandzorg. Als ik naar de huisarts ga of een verwijzing heb voor het ziekenhuis moet ik hiervoor nog eens 385,00 euro eigen risico betalen. Dit gaat al 3 jaar zo, omdat de IZA zegt en op hun website staat dat je eerst het eigenrisico van de basisverzekering zelf moet betalen dat heeft de overheid beslist.Op mijn zorgkosten staat dat ik 0 eigenrisico heb en toch moet ik ondanks de 1960,68 euro per jaar die ik betaal ook nog 385,00 euro moet betalen, terwijl de ingediende facturen van huisarts, tandarts en ziekenhuis toch onder de verzekering vallen.
De oplossing
een antwoord geven op mijn vraagDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.