Opgelost door J & W Bouwpartners: 5 dakpannen besteld met meegenomen voorbeeld. Passen niet en wil terugbrengen.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 52672
Gebruiker
Bossie
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 23 november 2013 heb ik een nokpan van mijn dak meegenomen naar J & W Bouwpartners als voorbeeld, omdat een stuk was losgegaan. De medewerker heeft de dakpan bekeken en in een catalogus gekeken en gezegd dat de chaperonpan van Monier zou passen. Een dakdekker heeft geprobeerd de dakpan te plaatsen, echter hij paste niet. Hierna heb ik contact opgenomen met J & W Bouwpartners BV te Wouwse Plantage of ik de dakpannen kon retourneren. Dit was echter niet mogelijk. Ik heb op het advies van J & W Bouwpartners BV de nokpan laten bestellen. Zij hebben mij foutief geadviseerd.

De oplossing

Nokpannen retourneren en geld retour

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat J & W Bouwpartners hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Bossie
    Datum
    Contact gehad met J en W Bouwpartners en probleem met hun prima afgewerkt.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Bossie
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over J & W Bouwpartners?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen