Klacht

In maart een veranda geplaatst bij mijn buren en bij ons. Dat zou binnen een dag klaar zijn maar de eerste dag kwamen ze pas om half 2, ook nog eens verkeerde materialen bij. Dus volgende ochtend zouden ze er vroeg zijn maar werd pas rond 12 uur en weer niet klaar, zaterdag zouden ze terugkomen maar niemand gezien en contact zoeken lukt niet in het weekend, uiteindelijk was het klaar maar wel 6 dagen na de afgesproken datum. Maar de folie onder één van de dakpanelen niet verwijderd, lekkage en verkeerde verlichting geleverd. Contact is niet meer mogelijk. Wij zouden gecompenseerd worden voor de extra verlofdagen die opgenomen moesten worden maar niets meer gehoord en ze blijven onbereikbaar.

Gewenste oplossing

Ons compenseren voor de extra verlofdagen die opgenomen zijn, de lekkage verhelpen, folie onder een dakpaneel verwijderen en de juiste verlichting leveren