Klacht Jadatwilik.com: Niets ontvangen

Klachtnummer
# 388916
Gebruiker
TiendeOkra#459
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Bestelling gedaan.
Zou binnen 14
Dagen geleverd worden.
Niets ontvangen.
Naar klantenservice gebeld, die zouden zo spoedig mogelijk bericht geven.
Niets gehoord .
Op e-mails word niet gereageerd.
Nu proberen geld retour te krijgen.

De oplossing

Geld retour of bestellingen ontvangen

1 reactie

  1. Auteur
    Jadatwilik.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mevrouw Konings,

    Wat vervelend dat uw bestelling niet binnen 2 weken geleverd is.
    Dat is wél ons streven maar het lukt niet altijd. Vandaar dat er 2-3 weken op de site staat.....
    En wij reageren altijd op emails. Alleen niet in de weekends, dan hebben wij ook even vrij. Morgen gaan wij kijken of u in de map 'onbeantwoord' staat of dat u zelf misschien een foutje met versturen heeft gemaakt?

    Met vriendelijke groet,

    Hans
    Klantenservice

Ook een klacht indienen over Jadatwilik.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen