Klacht Jaloezieen-fabriek.nl: Komt woord niet na

Klachtnummer
# 301177
Gebruiker
Albert7703
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vouwgordijnen besteld. Levering duurde erg lang en er werd niet gereageerd op vragen hierover. Na klacht op trustpilot eindelijk reactie. En ik zou 30% op het aanschafbedrag terugkrijgen mits ik klacht verwijderde. Verwijdert. Verkeerde vouwgordijnen geleverd gekregen. Geen 30% ontvangen. Na contact belofte van vouwgordijnen omruilen. Daarbij reactie dat ze geen 30% korting zouden geven maar 20% (???). De termijn waarbij beloofd was dat ik geld zou ontvangen verstreek, geen geld ontvangen. Mailtjes over wanneer ik dat geld zouden ontvangen werden niet beantwoord. Uiteindelijk mail gestuurd met dat als ik dat geld niet krijg, ik hun de verkeerd geleverde vouwgordijnen ook niet ga teruggeven. Geen reactie. Goede vouwgordijnen bezorgd, verkeerd geleverde niet teruggegeven. Dag erna uiteraard een reactie met daarbij de opmerking dat dit geen stijl was van mij. Alsnog weer de belofte gekregen dat ik de korting uitbetaald zou krijgen. Geld nooit mogen ontvangen.

Kan gebeuren dat iets langer duurt dan verwacht. Daar gaat mijn klacht niet over. Kan een winkel niks aan doen. Mijn klacht gaat over hoe de winkel omgaat met wat wel binnen hun invloedsfeer is. Waardeloze winkel, nooit kopen. Is de paar centen korting echt niet waard.

De oplossing

Geen, wil er nooit meer wat mee te maken hebben. Andere mensen behoeden voor deze praktijken.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Jaloezieen-fabriek.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Jaloezieen-fabriek.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen