Klacht Janox.nl: geen levering en geen reactie op e-mail

Klachtnummer
# 87989
Gebruiker
Frans
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ruim twee weken geleden bestelling geplaatst. Per e-mail reactie dat het product nog niet geleverd kan worden. Op de site staat echter sinds mijn bestelling dat het product op voorraad is en binnen één dag verzonden wordt. Een aantal dagen geleden dus maar eens per e-mail aan de bel getrokken. Echter, geen reactie ondanks belofte op de site dat binnen 48 uur gereageerd zal worden.

De oplossing

Ik wil mijn bestelling nu direct opgestuurd krijgen of anders direct mijn geld terug.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Janox.nl?