Klacht Janox.nl: Niet werkende headset

Klachtnummer
# 98245
Gebruiker
regina12345
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Artikelnummer: 0000300
Ordernummer: 80045

Deze bluetooth headset werkt niet. Ik kan helaas nog steeds alleen maar onveilig bellen in de auto.. :)
Mailtjes over gestuurd naar de klantenservice, waarbij je dan elke keer een automatische mail terugkrijgt met 'we antwoorden écht binnen 48 uur'. Helaas na enkele weken nog steeds geen reactie, dus dan maar via dit platform. Had heel graag de janox.nl klantenservice opgebeld, maar een telefoonnummer is niet te vinden.



De oplossing

Het zou fijn zijn als er zo snel mogelijk gereageerd wordt en er een oplossing gezocht wordt: mijn geld terug, of een nieuw WERKEND product opgestuurd krijgen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Janox.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen