Klacht Janox.nl: ONBETROUWBAAR! Wel betaald, geen producten ontvangen, geen reactie op klachten.
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 98288
- Gebruiker
- hella
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
Bij Janox besteld, zeer lang gewacht (25 jan, besteld, op 7 febr. envelop in de bus). Twee van de drie door mij bestelde zaten er niet in, en het product dat er wel in zat, is in de verkeerde kleur (roze ipv wit).
Ik heb inmiddels driemaal via de website mijn klacht verstuurd, maar geen enkele reactie gehad. Op de site is ook geen telefoonnummer te vinden. Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.
Koop dus niet bij dit bedrijf!
De oplossing
Mijn geld terug, of de de door mijn bestelde producten leveren!Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.