De klacht

Op 7 oktober bestelde en betaalde ik bij Janox.nl een Micro SD 64 GB - geheugenkaartje.
Levering bleef uit en ondanks diverse pogingen om per mail contact te krijgen, ontving ik tot op heden geen enkele reactie. Vandaag heb ik het bedrijf in een laatste dringende oproep verzocht om het artikel uiterlijk 7 november te leveren of het aankoopbedrag te restitueren. Ik liet weten dat, mocht aan mijn oproep niet worden voldaan, ik gerechtelijke stappen zal ondernemen.

De oplossing

Op uiterlijk 7 november levering van artikel of restitutie aankoopbedrag