Klacht JD Sports: Betaald en niets ontvangen

Klachtnummer
# 520808
Gebruiker
Riianneke
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bestelling geplaatst op 21-12-2020, tot op heden niks ontvangen.
Meerdere malen contact gezocht op verschillende manieren maar steeds word ik aan het lijntje gehouden met : We hebben vertraging, Heb geduld, We kunnen uw geld niet teruggeven want de bestelling is onderweg.
Vandaag kreeg ik zelfs te horen dat ze nog binnen hun levertijd zitten.... Dit klopt dus totaal niet want de maximale levertijd is 28 werkdagen en zelfs die is al voorbij.

Als ik de track trace op DPD bekijk is het pakket nog steeds in Engeland, en gaat het van de ene plaats naar de andere daar

De oplossing

Bestelling snel leveren anders geld terug!!!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat JD Sports hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over JD Sports?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen