Klacht jeroen beekman: Onwettig handelen

Klachtnummer
# 267019
Gebruiker
M.W.A. van den Bedem
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij het retourneren van een artikel via de webshop werd €5,- minder terug gestort dan er betaald was. Na contact met de webshop gaven zij in eerste instantie aan dat dit "retourkosten" zijn. Na hen er op gewezen te hebben dat retourkosten wettelijk niet zijn toegestaan betrof dit de verzendkosten voor het pakket.

De oplossing

Het volledige bedrag retour krijgen bij het terug sturen van artikelen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat jeroen beekman hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over jeroen beekman?