Klacht Joy4Kidz: boeken kloppen niet bin leeftijd

Klachtnummer
# 65514
Gebruiker
Inge
Datum
1 reactie

Details

De klacht

de boeken die ik ontvang passen absoluut niet bij hun leeftijd en niveau!!
wat slecht dat je maar twee dagen in de week kan bellen nu heb ik het volgende pakket al wat ik niet wil hebben!! website niet te bereiken

De oplossing

het laatste pakket terug sturen en alles stop zetten!!!!

1 reactie

  1. Auteur
    Joy4Kidz
    Datum
    Beste I. Witten, Wij leveren pakketten in verschillende leeftijdscategorie√ęn, mogelijk heeft uw kind een foutief pakket toegezonden gekregen of presteert uw zoon of dochter mogelijk beter dan leeftijdgenootjes. In dergelijke gevallen zijn wij vaak wel bereid om het pakket retour te nemen en u indien mogelijk een vervangen exemplaar in een andere leeftijdscategorie na te zenden. U kunt daarvoor op dinsdag en woensdag contact opnemen met onze klantenservice en daarnaast zijn dagelijks bereikbaar via de mail, via info@joy4kidz.com. Vriendelijke groet,
    Joy4kidz

Ook een klacht indienen over Joy4Kidz?