Klacht Jumbo Supermarkten: Bloemkool met beestjes

Klachtnummer
# 385568
Gebruiker
Jacqueline
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb een verse bloemkool bij jullie gekocht ik snijd hem in roosjes was de bloemkool en zet m op het vuur en net voor dat ie kookt zie ik dat er allemaal kleine beestjes in drijven een soort van maaien maar dan dunner ze bewogen het was gewoon vies en daar betaal ik niet voor nu heb ik het in de kliko kunnen gooien om dat we dat echt niet opeten

De oplossing

????

1 reactie

  1. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mevrouw,

    Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om ons te informeren over jou ervaring met de bloemkool.

    We vinden het vervelend te horen dat er tijdens het koken beestjes naar boven kwamen drijven. Wij willen dit graag verder uitzoeken.
    We hebben de melding aan gemaakt in ons registratie systeem en vanuit daar zullen we je een mail sturen waar je op kan reageren.

    Alvast onze excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,
    Jumbo Klantenservice.

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen