Opgelost door Jumbo Supermarkten: Darmen niet verwijderd van de garnalen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 442974
Gebruiker
AROS
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Hallo,

Ik heb gisteren Jumbo chili garnalen gekocht (Jumbo Hasseler Es te Hengelo).
Verpakkingsdatum 30-03-2019.
Hier waren de darmen niet verwijderd. We hebben deze dus niet kunnen eten.
De kosten zijn: € 5,49

Met vriendelijke groet,

Fam. Ros

De oplossing

Graag een vergoeding.

1 reactie

  1. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw,

    Hartelijk dank voor je melding.

    Wij hebben gezien dat je via ons webformulier ook een melding hebt gemaakt.

    Vervelend dat je dit is overkomen.
    Zoals onze collega's hebben aangegeven, kun je je geld terugkrijgen bij de servicebalie van jouw winkel.
    Een bon is hiervoor niet nodig.

    Je melding is doorgestuurd naar onze leverancier om hier extra op te controleren.

    Met vriendelijke groet.
    Jumbo Klantenservice

Uiteindelijke oplossing

Auteur
AROS
Datum
Uiteindelijke oplossing
Goede en snelle oplossing. Ik ontvang het aankoopbedrag retour. Dankjewel Jumbo👍
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen