Klacht Jumbo Supermarkten: De stroopwafels van jumbo zijn tegenwoordig zo oud als de weg naar Kralingen

Klachtnummer
# 330107
Gebruiker
marco kroon
Datum
1 reactie

Details

De klacht

De stroopwafels van jumbo oud ondanks de goede datum

De oplossing

Weer betere stroopwafels regelen

1 reactie

  1. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mevrouw Kroon,

    Onlangs hebben wij uw melding omtrent onze stroopwafels ontvangen. Wij bieden je onze excuses aan voor het feit dat het product niet aan de hoge kwaliteit heeft voldaan die je van de Jumbo producten mag verwachten.

    Klachten over onze Jumbo producten handelen wij zo zorgvuldig mogelijk af. Om de oorzaak van de klacht te achterhalen is het noodzakelijk dat wij in het bezit komen van onderstaande gegevens:

    - Streepjescode
    - THT datum
    - Productiecode

    Wij verzoeken u binnen vijf werkdagen de ontbrekende gegevens ongefrankeerd te versturen of indien van toepassing te mailen, onder vermelding van dossiernummer 00109856 naar:

    Jumbo Service Center
    Antwoordnummer 10072
    5460 VB Veghel

    klantenservice@jumbo.com

    Natuurlijk geldt ook voor onze stroopwafels‘Niet tevreden? Geld terug!’. U kunt zich bij het volgende bezoek aan Jumbo melden aan de servicebalie. Onze collega's kunnen u dan een nieuw product aan bieden of uw geld terug geven.

    Met vriendelijke groet,
    Jumbo Klantenservice

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?