Klacht Jumbo Supermarkten: Ik heb beltegoed van vodafoon gekregen maar het moest van kpn zijn.

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 409451
Gebruiker
arno999
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Verkeerd Beltegoed

De oplossing

Op de bon staat niet dat er geen garantie is tot aan de deur , Ze willen op geen mogelijkheid een oplossing vinden voor mijn probleem. Nu zit ik met 40 euro beltegoed van vodafoon opgescheept en ik kan er niks mee. bedankt Jumbo carboonplein Kerkrade. Ik had toch graag kpn beltegoed.

1 reactie

  1. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw Peters,

    Hartelijk dank voor je melding.

    In onze algemene voorwaarden staat dat cadeaukaarten en/of beltegoedkaarten niet retour genomen kunnen worden.

    Bij aankoop dient meteen goed gecontroleerd te worden wat je hebt aangeschaft.

    Wij kunnen hierin helaas niets meer voor je betekenen.

    Met vriendelijke groet,
    Jumbo Klantenservice

Uiteindelijke oplossing

Auteur
arno999
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ze zeggen dat ik pech heb gehad. nou bedankt jumbo. Ik heb me maar een telefoon gekocht waar 2 simkaarten in passen en een prepayed kaartje van Vodafone bezorgd, ........
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen