Klacht Jumbo Supermarkten: ik kan mijn pas niet activeren

Klachtnummer
# 556258
Gebruiker
mafkees
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik kan mijn pas niet activeren

De oplossing

laat mij weten hoe dat moet

1 reactie

  1. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw,

    Hartelijk dank voor je melding.

    Wanneer je jouw pas wilt activeren, ga je naar www.jumbo.com/extras

    Daar klik je op activeer je pas.
    Je krijgt dan een telefoon in je scherm.
    Volg de stappen die hierop worden aangegeven.
    Geef aan dat je al een pas hebt.
    Er zal gevraagd worden om het pasnummer van jouw pas in te vullen.
    Als alle stappen zijn doorlopen kun je de gegevens opslaan en is je pas geactiveerd.

    Dit is binnen enkele minuten geregeld.

    Mochten er nog vragen zijn, kun je wellicht het beste bellen met een van onze medewerkers.
    Telefonisch kunnen zij je ook helpen de juiste stappen te volgen.

    Wij wensen je veel spaarplezier!

    Met vriendelijke groet,
    Jumbo Klantenservice

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen