Klacht Jumbo Supermarkten: Kromme pan

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 369766
Gebruiker
Draco
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Klacht: kromme koekenpan
eerst naar de winkel, telefoon nummer gekregen.
Nummer gebeld, kreeg een klachten link.
Link geprobeerd, werkte niet
Weer gebeld nieuwe link
Werkte dus ook niet
Weer gebeld kreeg nieuwe links per mail
Deze deden het ook niet.
Hier wordt je dus moedeloos van
Dit is geen service maar een ontmoedigingsbeleid
Wij kopen geen non food meer bij jumbo

Gewenste oplossing

Snel
Geboden oplossing
De 2 toegestuurde links werkten beide niet. Waar het om ging was een kromme koeken pan dat is ook nog niet opgelost
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

1 reactie

  1. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mervouw Oppelaar,

    Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om ons te informeren over jou ervaring.

    Vervelend te horen dat de link die je toe gestuurd krijgt niet werkt.
    De link die bij ons bekend is https://service.e-care.nl/jumbo

    Wij hebben de link zojuist geprobeerd en geeft bij ons geen fout melding,

    We hopen dat deze link bij jou ook werkt.

    Met vriendelijke groet,
    Jumbo Klantenservice.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen