Klacht Jumbo Supermarkten: Niet veilig je boodschappen doen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 439615
Gebruiker
Joep
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb een klacht geplaatst, er is nu twee weken overheen, niet gehoord!
Je kunt in de winkels niet veilig je boodschappen doen, ontsmetten geen karren, er is totaal geen overzicht over de hoeveelheid mensen in de winkel, als je de bedrijfsleider aanspreekt krijg je een onverschillig antwoord,.
Mischien had ik veter neteen handhaving in kunnen schakelen.

De oplossing

Dat ze iets met dit probleem doen!
Geen leuke reclames maar aanpakken zodat je veilig je boodschappen kunt doen

2 reacties

  1. Auteur
    Joep
    Datum
    Weet eigenlijk niet hoe ik er over moet denken, nog steeds geen reactie!!
    Klanten worden niet serieus genomen, kwam langs de winkel en er is niets veranderd,.
    Hoor om mij heen heel veel klachten over Jumbo!
    Ik ga voortaan naar AH, waar wel de klant belangrijk is en ik mijzelf veilig voel!
    Jammer Jumbo, een kans gemist!!!
  2. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw,

    Op 28 april en 8 mei zijn je meldingen doorgestuurd naar het betreffende filiaal.

    Wij verwijzen je dan ook naar het filiaal.
    Zij zullen dit verder met je afhandelen.

    Met vriendelijke groet,
    Jumbo Klantenservice

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Joep
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik denk niet dat de filiaalmanager dit op gaat pakken; jumbo is verantwoordelijk voor de genomen maatregelen! Vanmorgen liep ik in lokerenpassage denbosch, lange rijen bij de kassa, geen controle hoeveelheid mensen binnen! Besloten niet meer bij jumbo boodschappen te doen!! Ook niet na corona
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen