Klacht Jumbo Supermarkten: Ontevreden vanwege btw verhoging

Klachtnummer
# 341872
Gebruiker
Chelsey B.
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik kocht altijd bananen waffels voor mijn dochter bij de jumbo. Normaal waren ze €1,99 en nu €2,49 dat is toch geen 3% verhoging, maar 25%

De oplossing

Dat jullie de prijzen meer gaan aanpassen naar de 3% verhoging i.p.v. HOGER

1 reactie

  1. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mevrouw Bloemberg,

    Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om ons te informeren.

    Prijzen van producten zijn aan marktontwikkelingen onderhevig, zoals prijswijzigingen in de keten, veranderingen in de kostprijs en/of prijsontwikkelingen bij andere supermarkten. Er zijn in de afgelopen weken inderdaad producten in prijs verhoogd, maar in dezelfde periode ook heel veel producten in prijs verlaagd. We meten voortdurend de prijzen bij supermarkten in heel het land. Als blijkt dat exacte dezelfde producten elders alsnog goedkoper zijn, passen wij volgens de laagsteprijsgarantie de prijs aan. Klanten kunnen bij Jumbo rekenen op altijd lage prijzen.

    Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben dan kunt u dit mailen naar klantenservice@jumbo.com, onder vermelding van "dossiernummer 161980". Onze klantenservice zal daarna de melding verder in behandeling nemen.

    We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zien u graag terug bij Jumbo Supermarkten.

    Met vriendelijke groet,

    Jumbo supermarkten

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen