Klacht Jumbo Supermarkten: Raceauto's wederom noet meer te krijgen!

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 325484
Gebruiker
Oma J
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Eindelijk heb ik als oma van kleinkinderen de zegeltjes voor de race auto van Max Verstappen bij elkaar gespaard. In 3weken tijd 33 zegeltjes ( minimaal 300 euro en dan nog de restbedragen waarbij je geen zegeltjes krijgt!)
Nu blijkt deze raceauto al meer dan een week op te zijn!!! Wederom,vorige actie precies hetzelfde!! Niets geleerd? Wel reclames maken en daar dik voor betalen en geen auto's kunnen leveren.Één reclame minder op Tv en je kunt extra auto's weggeven.
Waarom nog zegeltjes uitgeven als er toch geen auto's meer zijn?
Dit is dus een duidelijk voorbeeld van misleidende reclame ,Radar!!!
Helaas weer de kleinkinderen teleurstellen.

Natuurlijk op-op maar niet op deze manier!

De oplossing

Het bedrijf moet zijn verantwoordelijkheid nemen en extra auto's bestellen voor al de teleurgestelde klanten.

1 reactie

  1. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie

    Geachte heer/mevrouw Jansen,

    Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om ons te informeren.

    We vinden het vervelend te horen dat u niet in het bezit bent gekomen van een actie code. Helaas had de Max Verstappen auto een gelimiteerde oplagen. Daarom is er gekozen voor een op=op actie. Onze excuses voor het ongemak.

    We u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zien u graag terug bij Jumbo Supermarkten.

    Met vriendelijke groet,
    Jumbo supermarkten

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Oma J
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?