Klacht Jumbo Supermarkten: Regelmatig verdwijnen artikelen uit het assortiment.

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 337041
Gebruiker
Ik hou van soep
Datum
1 reactie

Details

Klacht

2 keer per week gaan we boodschappen doen bij Jumbo in Malvert.
Ik hou van Kerry soep en konnigenne soep van Honing. Helaas zijn weken dat beide soepen niet te krijgen zijn. Aangemeld, maar niets heeft geholpen.
Waarom ,weet ik niet.
Geprobeerd bij Jumbo in Hatert, maar helaas daar ook niet.
Het valt me goed tegen.
Ik zal toch in een andere winkel boodschappen gaan doen.
Met vriendelijke groeten,
I.Balestra






Gewenste oplossing

Ik hou niet van in diverse winkels booschappen gaan doen.
Geboden oplossing
Nog niet opgelost ....!
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

1 reactie

  1. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste de heer/mevrouw Balestra,

    Wij vinden het erg spijtig om te horen dat u niet alle producten terug kon vinden in onze winkel. Wij willen graag voor u controleren of wij dit product in ons assortiment hebben of anders een alternatief aanbieden.

    Helaas weten wij niet precies om welke soep het gaat van Honing. Heeft u wellicht een foto hiervan of anders een EAN nummer?

    Zou u dit naar klantenservice@jumbo.com willen mailen, onder vermelding van "dossiernummer 138674". Onze klantenservice zal daarna de melding verder in behandeling nemen.

    We u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zien u graag terug bij Jumbo Supermarkten.

    Met vriendelijke groet,
    Jumbo supermarkten

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen