Opgelost door Jumbo Supermarkten: te taaie stukken biefstuk

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 403628
Gebruiker
biefstuk
Datum
1 reactie

Details

Klacht

vanmiddag 2 pakken biefstuk gekocht ( zie foto
deze waren niet te eten, volledig taai
het lag zeker niet aan de bereiding

Gewenste oplossing

laat ik aan jumbo over
Geboden oplossing
vergoeding
Status
opgelost
Beoordeling
content

1 reactie

  1. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw Westendorp,

    Hartelijk dank voor je melding.

    Wat vervelend dat de biefstuk niet was wat je er van verwacht hebt.
    Natuurlijk delen wij dit met onze leverancier en onze interne kwaliteitsafdeling om herhaling te voorkomen.

    Natuurlijk geldt voor al onze artikelen; Niet tevreden? Geld terug!
    Een bon is niet nodig.
    Meld je bij de servicebalie van jouw winkel en de collega's helpen graag verder.

    Met vriendelijke groet,
    Jumbo Klantenservice

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen