Opgelost door Jumbo Supermarkten: Voor vaderdag losse punten gebak gekocht. Kersenvlaai abrikozenvlaai appelkruimelvlaai waren allemaa

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 456761
Gebruiker
Princenhage#2020
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Oud gebak vaderdag. Gekocht bij Michielse in Prinsenbeek
0

Gewenste oplossing

Vervangend gebak of geld teruug
Geboden oplossing
Nieuwe taart terwijl wij deze nu niet nodig hadden was voor vaderdag. Kregen geen geld of tegoedbon dat was niet gebruikelijk in Prinsenbeek. Dus echt tevreden zijn we niet. Jammer dat de slogan niet goed geld terug niet wordt bewaarheid.
Status
opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    Jumbo Supermarkten
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw,

    Hartelijk dank voor je melding.

    Wat vervelend om te lezen dat het gebak oud was op Vaderdag.

    Uiteraard geldt voor al onze producten: Niet tevreden? Geld terug.
    Meld je hiervoor bij de servicebalie van jouw winkel. Onze medewerkers helpen je graag verder!
    Een bon is niet nodig.

    Onze excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,
    Jumbo Klantenservice

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Jumbo Supermarkten?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen