Opgelost door Juniqe.nl: Poster niet ontvangen

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 522123
Gebruiker
Geenwaarvoorgeld
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Poster niet geleverd, na ruim twee maanden nog altijd niet. Drie keer geschreven aan de klantenservice. Geen inhoudelijke reactie gekregen. Allen een 'joint ticket' nummer (?), na mijn tweede vraag om opheldering.

De oplossing

Poster per direct leveren, anders per direct geld terug.

1 reactie

  1. Auteur
    Juniqe.nl
    Datum
    Dag mevrouw Verhulst, we hebben je even een e-mail gestuurd om jouw vraag op te lossen! Excuus voor het langere wachten maar hopelijk kunnen we het met je goedmaken.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Geenwaarvoorgeld
Datum
Uiteindelijke oplossing
geld is teruggestort
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Juniqe.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen