Opgelost door Juniqe.nl: Waardeloos

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 619671
Gebruiker
Kelly Baltus
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Een boekje besteld. Mail gekregen dat deze niet op voorraad is en dat het wat langer duurt. Ik kon deze bestelling annuleren als ik op de mail reageerde. Dat heb ik 3x gedaan maar geen reactie. Krijg ik naar een week mail dat het onderweg is maar geen track en trace krijg. Ik wil heb niks meer aan deze bestelling en wil gewoon mijn geld terug. Heb ook nog niks ontvangen. Bedrijf ook nog geprobeerd te bellen maar niet in gebruik.

Gewenste oplossing

Mijn geld terug
Geboden oplossing
Netjes en uiteindelijk snel afgehandeld!
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Juniqe.nl is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Juniqe.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen