Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Klacht Juristaandetelefoon.nl: te duur,geen advies gekregen

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 270772
Gebruiker
DASW
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Niet bellen! Kost heel veel en ze weten niets. Ze hebben mij nogmaals in de wacht gezet, meer geld uitgegeven voor niets

De oplossing

Ze moeten gestopt worden

1 reactie

  1. Auteur
    Juristaandetelefoon.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Voor bepaalde complexe vragen dienen wij wat jurisprudentie te bekijken. Dit kan een paar minuten duren. Wellicht kunt u zulke vragen beter per mail stellen of ons eerst contacteren voor een oplossing. Er zit een verschil tussen geen advies en een advies wat u niet blieft.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
DASW
Datum
Uiteindelijke oplossing
Dat ze mij de antwoord naar mij toestuur. Ging over 9 dagen zonder internet, tv en telefoon verbinding van mijn huidige provider
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Juristaandetelefoon.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen