Klacht Kamera-express.nl: Klacht Jasper

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 577220
Gebruiker
Natasja1234
Datum
3 reacties

Details

Klacht

Jasper verwijst mij met een klacht over een bij Kamera Express gekochte camrea naar de fabrikant.

Met wie heb ik een overeenkomst? Met Kamera Express of de fabrikant?

Gewenste oplossing

Dat Kamera Express met mij overlegt.
Geboden oplossing
Er is inmiddels excuses aangeboden voor het antwoord van Jasper.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

3 reacties

  1. Auteur
    Kamera-express.nl
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    Kamera-express.nl
    Datum
    Beste Natasja,

    Dank voor je bericht. Heb je misschien een ordernummer voor mij, zodat ik met je mee kan kijken over welke case het precies gaat en hoe ik jou hierbij het beste kan helpen?
  3. Auteur
    Kamera-express.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste,

    Helaas hebben wij tot op heden geen reactie terug mogen ontvangen. Daarom sluiten wij de dialoog bij deze af. Je kunt voor eventuele vragen terecht via reviews@kamera-express.nl.

    Met vriendelijke groet,

    Angely - Focus Team

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Kamera-express.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen