Opgelost door Karnaval-Grande.com: Levert niet, betaald niet terug, zowel telefonisch als via e-mail geen reactie

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 309468
Gebruiker
A. Jansma
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bestelling geplaatst, per abuis dubbel betaald. Mail gestuurd, geen reactie. Vaak geprobeerd telefonisch te bereiken, maar er is geen enkele keer opgenomen.
Inmiddels bestelling geannuleerd met het verzoek beide bedragen terug te betalen.

De oplossing

Order annuleren, beide betalingen terugbetalen.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
A. Jansma
Datum
Uiteindelijke oplossing
Zonder verdere berichtgeving zijn beide bedragen teruggestort.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Karnaval-Grande.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen