Opgelost door Karssen: Agendavulling bestelt in december 2018, geen bevestiging, wel geld afgeschreven van rekening.

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 348478
Gebruiker
Astrin
Datum
2 reacties

Details

Klacht

niet leveren van reeds betaalde artikelen

Gewenste oplossing

Agendavulling bestelt in december. Geen bevestiging, wel geld afgeschreven van rekening. Meerdere malen gemaild en gebeld, uiteindelijk met de belofte dat het zou worden opgestuurd, maar nog steeds niks ontvangen.
Geboden oplossing
Soort van opgelost, want wel iets ontvangen, alleen niet hetgeen dat was besteld.
Status
opgelost
Beoordeling
angry

2 reacties

  1. Auteur
    Astrin
    Datum
    nog steeds niks ontvangen, maar wel betaald, of van hun gehoord. een reactie wordt op prijs gesteld!
  2. Auteur
    Astrin
    Datum
    Agendavulling ontvangen. Gelukkig wel het juiste formaat, jammergenoeg niet met de belijning die ik had besteld. Eens en nooit meer.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Karssen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen