Klacht Karwei: korrelpleister mengen

Klachtnummer
# 151226
Gebruiker
hiemstra
Datum
0 reacties

Details

De klacht

wij waren vandaag bij de karwei in dokkum om korrelpleister laten te mengen.
nou werden we eerst door een jonge werknemer geholpen.
die totaal niks wist uit zich zelf.
alleen lezen wat ze op het computer scherm zien en verders zit er niks in.
dan wordt het eindelijk gemengt,dat dachten we.
we komen na 20 min weer bij de meng afdeling.
kregen toen pas te horen dat het niet wilde door een computer storing.
dit hadden ze ook wel eerder kunnen zeggen .
dan hadden we het ergens anders gehaald.
nu was er 25% korting tekrijgen.
die willen ze zeker niet kwijt om dat ik veel nodig was zeker.
ze kunnen beter voortaan ervaren mensen er laten werken.
en niet van die studenten die al bang voor viese vingers zijn.

De oplossing

beter personeel die weet wat hij moet doen.
geen studenten alles uit de computer moet halen.
en als ze een computer storing hebben met zo,n machine oke.
maar scheep ons dan niet af met hij doet het niet helaas.
en verder hoelang zo iets duurt weten wij niet.
ik zou zeggen daar heb je toch een manager voor om dit teregelen.
nou heb ik deze ook niet gezien de werknemer mocht dit ons vertellen.
van klanten behandelen moeten ze in dokkum nog leren

0 reacties

Ook een klacht indienen over Karwei?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen