Klacht KELAPTOPS: Wel betaald, niets geleverd. Geen communicatie.
Details
Klacht
Voor alle duidelijkheid: de betreffende site is degoedkoopstelaptops punt nlRuim een maand geleden een laptop besteld. En betaald. Tot op heden niets ontvangen. Eén keer telefonisch contact kunnen krijgen waarna ik een track and trace code kreeg opgestuurd. Waar dus geen artikel aan gekoppeld was/is. Op mijn vele emails wordt niet gereageerd. Op whatsappjes (hoewel als gelezen aangevinkt) ook niet.
Dat iemand zó aan zijn geld denkt te moeten komen vind ik ronduit triest.
Gewenste oplossing
Laptop leveren overeenkomstig de betaalde bestelling, anders geld terug.- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.