Klacht KELAPTOPS: Wel betaald, niets geleverd. Geen communicatie.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 576472
Gebruiker
R.A.O. Tiemstra
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Voor alle duidelijkheid: de betreffende site is degoedkoopstelaptops punt nl
Ruim een maand geleden een laptop besteld. En betaald. Tot op heden niets ontvangen. Eén keer telefonisch contact kunnen krijgen waarna ik een track and trace code kreeg opgestuurd. Waar dus geen artikel aan gekoppeld was/is. Op mijn vele emails wordt niet gereageerd. Op whatsappjes (hoewel als gelezen aangevinkt) ook niet.
Dat iemand zó aan zijn geld denkt te moeten komen vind ik ronduit triest.

Gewenste oplossing

Laptop leveren overeenkomstig de betaalde bestelling, anders geld terug.
Geboden oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over KELAPTOPS?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen