Klacht Kentekenmaken.nl: afhandeling klacht slecht

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 266247
Gebruiker
patrickdi
Datum
4 reacties

Details

De klacht


twee oldtimer kentekenplaten besteld en waren de volgende dag in huis maar een plaat was erg beschadigd , bedrijf gebeld maar krijg niemand te pakken , toen gemaild en kreeg het antwoord dat ze een nieuwe plaat op zouden sturen ,
ik wacht nu al vanaf dinsdag (nu zondag)en nog geen plaat of antwoord ik krijg niemand meer te pakken zowel telefonisch als via de mail wordt er niet meer gereageerd .

De oplossing

nieuwe plaat leveren

4 reacties

  1. Auteur
    patrickdi
    Datum

    Kentekenmaken.nl heeft dit antwoord geschreven op jouw klacht:

    Beste klant Vertraging komt door een toeleverancier. We zijn druk bezig om uw order spoedig op te sturen. Klacht kan verwijdert worden na levering. Bedankt.

    vandaag 10-07-2017 deze mail gekregen 27-06-2017 klacht gemeld
  2. Auteur
    patrickdi
    Datum

    tot op heden nog niets gekregen ( 15-07-2017)
    ik zou graag nu eens een datum van levering willen krijgen .

  3. Auteur
    Kentekenmaken.nl
    Datum
    Beste Patrick

    Het pakket moet op 18-7-2017 bij u binnen zijn!

    MVG
    kentekenmaken
  4. Auteur
    patrickdi
    Datum

    helaas vandaag ( 18-7-2017 ) niets mogen ontvangen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
patrickdi
Datum
Uiteindelijke oplossing
ik heb wel nieuwe platen gekregen , maar deze waren wederom beschadigt maar ik ben klaar met dit bedrijf . hele slechte en lange afhandeling van de klachten ik adviseer ook om hier niet te kopen
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Kentekenmaken.nl?