Klacht Keuken Kampioen: 1 front van de keuken verkleurd

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 327088
Gebruiker
Lariss##
Datum
1 reactie

Details

De klacht

In 2004 een keuken laten plaatsen door keukenkampioen. Na 14 jaar verkleurt er 1 frontlade. Van white wash naar donker geel. De rest van de fronten hebben hier geen last van. Keukenkampioen gebeld en enige oplossing is: offerte voor 1 nieuw front, die na al die jaren kleur verschil zal geven, of alle fronten op eigen kosten vervangen.

De oplossing

Dit is duidelijk een productie fout van 1 enkel front. Ik wil graag een passende oplossing zodat ik niet een nieuwe keuken moet aanschaffen, na 14 jaar van een nog prima werkende keuken.

1 reactie

  1. Auteur
    Keuken Kampioen
    Datum
    Beste meneer.mevrouw Van Gool,

    Heel vervelend dat er kleurverschil zichtbaar is geworden. We hebben uw klacht opgepakt en nemen hierover zo snel mogelijk nog contact met u op.

    Met vriendelijke groet,

    Twan Kok Keuken Kampioen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Lariss##
Datum
Uiteindelijke oplossing
Er komt een bedrijf kijken of mijn kastdeurtje kan worden nagrmaakt. We wachten dus even af. Uiteraard hoop ik dat het word opgelost. Update: helaas kan deurtje niet worden gemaakt. Ik wacht nu op verdere actie en contact.
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Keuken Kampioen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen