Klacht Kinderopvang SKAR: betalen voor ongewenste diensten

Klachtnummer
# 53529
Gebruiker
Schellevis
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij ontvingen een nota van 478,53 over niet betaalde diensten in 2010. Skar, kinderopvang te Arnhem, besloot in die periode zijn kinderopvang een uur per dag langer open te houden, ipv tot 6 uur, tot 7 uur 's avonds. Aangezien wij onze dochter altijd tussen 5 en half 6 kwam ophalen had deze uitbreiding voor ons geen enkele zin. We werden echter wel geacht eraan mee te betalen. Dit hebben wij geweigerd, met als gevolg een nota, gedateerd op 14 februari 2014, over 15 maanden te weinig betaalde opvangkosten. Wij zijn niet van plan dit bedrag te gaan betalen, aangezien de uitbreiding niet met ons overlegd is. Wij hebben tweemaal telefonisch aangegeven niet van zins te zijn dit bedrag te gaan betalen, om redenen zoals boven aangegeven.

De oplossing

Wij wensen deze ons extra opgelegde kosten niet te betalen. Wij hebben niet om de service gevraagd en zijn dan ook niet van zins om er voor te betalen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Kinderopvang SKAR hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Kinderopvang SKAR?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen