Opgelost door Kinepolis : Binnen 5 weken je bijna volle strippenkaart op moeten maken anders vervalt hij.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 347706
Gebruiker
Henk1958
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mag de strippenkaart van de vorige bioscoop zomaar vervallen? Er staat geen datum op de strippenkaart. Cinemeerse is nl overgenomen door Kinepolis.

De oplossing

Strippenkaart overzetten op hun eigen strippenkaart. In ieder geval NIET mijn strippen laten vervallen zodat ik en zeker meer klanten hun geld kwijt zijn.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Henk1958
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik kreeg net een mail dat ik vrijkaartjes kreeg of ze over kon laten zetten. Zolang dat nog niet gedaan is is mijn klacht niet afgehandeld. Komt hoop ik goed. MVG Thea van der Voort Het is geregeld, 8 vrijkaartjes heb ik. Thx super
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Kinepolis ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen