Klacht Kinepolis : Identiteits crisis

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 317276
Gebruiker
Guutd
Datum
0 reacties

Details

De klacht


Onze dochter van 16 (bijna 17 in oktober) moest haar officiele ID laten zien voor The spy who dumped me (vanaf 16 jaar) helaas kon ze alleen via de telefoon haar geboortejaar laten zien,dit werd niet geaccepteerd.
Dit hadden wij nog nooit meegemaakt,maar goed het zal het beleid zijn van Kinepolis Enschede.

Jammer van Kinepolis Enschede,ze zijn nu 4 trouwe klanten kwijt (toch +- 4 x per jaar met 4 personen en eten en drinken) wij gaan nooit meer naar Kinepolis Enschede.

Welkom Pathe Hengelo !

Mvg Gerald

De oplossing

Ik verwacht geen oplossing

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Guutd
Datum
Uiteindelijke oplossing
Jammer dat er steeds meer volgens 'de wetten' geleefd wordt,een beetje meer gemoedelijkheid maakt het voor iedereen weer plezieriger om ergens naar toe te gaan.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Kinepolis ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen