Klacht Kinepolis : Onvriendelijk personeel

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 553006
Gebruiker
Patricia
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Personeel zitten op de bar. Geluid te zacht zodat je de film bijna niet hoor. Dit gezegd zou opgelost worden, maar is niet gedaan!!!
Lampen op de bovenverdieping uit, zodat je bijna van de trap valt. Onvriendelijk personeel. Kortom echt een drama avond gehad!!!

De oplossing

Geld terug!!

1 reactie

  1. Auteur
    Kinepolis
    Datum
    Geachte mevrouw Biemans,

    wat een vervelende situatie en ik wil dit graag oplossen met u. Kunt u ons een mail sturen met uw aankoopbevestiging? Het email adres is info.nl@kinepolis.com

    met vriendelijke groet,

    Kinepolis Nederland.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Patricia
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Kinepolis ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen