Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Opgelost door Kinepolis : Slecht geregelde parkeerplaats, onveilig

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 648430
Gebruiker
Ekennah99
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Je betaald €8 bij Kinepolis Utrecht voor een parkeerplek die heel afgelegen ligt en een kwartier lopen naar de bioscoop. (p4 en p2, p1 was beperkt beschikbaar) De looproute is door donkere afgelegen straatjes naast lege gebouwen, waar je als vrouw ‘s avonds beter niet alleen kan lopen. Ik raad vrouwen af om ‘s avonds met de auto naar Kinepolis Utrecht te gaan, ik had een heel onveilig gevoel bij 3 mannen die daar rondhingen en verwacht een normale looproute als je gebruik maakt van een betaalde parkeerplaats aangeraden door de bioscoop…
Vind dat heel onverantwoord.

Gewenste oplossing

Een parkeerplek bij de bioscoop in de buurt of een veilige route naar de bioscoop, op deze manier ‘s avonds niet aan te raden voor vrouwen.
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
sad

1 reactie

  1. Auteur
    Kinepolis
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte mevrouw Schattefor,
    dank u voor uw bericht. Tot eind 2022 kon er gebruikt gemaakt worden van P3 net achter de bioscoop. Helaas door sluiting van dit terrein is er bij de Jaarbeurs P2 en P4. Wij raden aan P4 te gebruiken indien u bij de Jaarbeurs parkeert. U kunt dan namelijk door de jaarbeurs heenlopen. Dit is de goedkoopste parkeeroptie voor de locatie. Er is ook de Croeselaan garage onder het Beatrixplein. Deze is dichterbij, maar wel inderdaad iets duurder.

    Met vriendelijke groet

    Kinepolis Nederland.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Kinepolis ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen